2025年06月20日
記者6月17日從國(guó)家廣播電視總局獲悉，總局近日實(shí)施針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范管理措施。此次治理聚焦用戶(hù)反映較為集中的自動(dòng)續(xù)費(fèi)“扣費(fèi)前無(wú)提醒”“取消流程復(fù)雜”“投訴渠道不暢”等痛點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)規(guī)范服務(wù)規(guī)則，全面優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)電視消費(fèi)體驗(yàn)，在鞏固治理電視“套娃”收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上，構(gòu)建更加公平、透明、便捷的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)生態(tài)。新華社發(fā) 王鵬 作
